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如何通过信息化提高企业效率

更新时间:2025-01-21 10:18:27

1.高层驱动。

首先,领导的足够重视与关键用户的 积极参与为信息化成功实施提供了一个坚实的基础。由 于管理信息系统包括ERP系统都是涉及企业多个部门, 覆盖企业多个主要管理业务。因此,建立以企业一把手 为主导的领导小组和覆盖相关业务部门关键用户的实施 小组,增强跨部门的合同共享意识,有助于信息化实施 的推进。

2.业务流程重组。其次,进行业务流程重组(BPR) 是信息化成功实施的关键。为了有效消除企业信息化过 程中形成的信息孤岛和实现信息的高效共享,信息资源 规划作为信息化建设的核心,对企业经营所需要的信息 进行数据标准化管理,并建立跨部门的信息系统共享框 架。而业务流程重组作为信息资源规划的关键环节, 通过在信息化实施中对业务流程进行分析,对低效的业 务流程进行优化处理甚至彻底重设计,实现信息跨部 门、跨渠道的运转,最终达到企业运营成本的降低和企 业运营效率、服务质量的提升。企业可以采用PDCA的 管理方法,通过进行流程的计划、控制、检查、处理4 个不断迭代的循环步骤,实现流程的一个持续调整、优 化,增强流程间的联动性,不断完善管理机制。并最终 通过信息固化的方式,实现一个人员、流程、资源、技 术的整合。

3.IT项目管控。最后,有效标准化的IT项目管控是 信息化实施的必要保障。随着企业上线的管理信息系统 越来越多,如何进行有效的系统间无缝集成及如何在信 息系统中保证管理业务的持续改进成为一个关键问题。 如果对于管理业务的不断改进,在IT项目管控中没有相 应的控制节点及必要文档进行记录保障,很容易造成信 息系统的功能性问题。因此,应该形成一套启动、计划、执行、控制和收尾的管控流程并且有效执行。 只有提升信息化实施的成功率,保证基础数据的建 设及数据质量,才能在未来在海量基础数据共享的基础 上通过建立商业智能,为企业运营提供决策数据。通过 信息化企业战略分析数据库的建立,提升企业的战略分 析和决策水平,进一步提高企业的管理效率。

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